如何为工作定价,才能真正赚到钱
Paper & Pen
您完成了一个大客户项目,收到了尾款,却发现银行余额几乎没变。问题通常不在于您干活太慢,而在于您定价时没有算进真实成本,也没有算清利润的基本数学。
找出每一项直接成本
准备为一份工作报价时,第一步是找出每一项直接成本。直接成本是只与交付这个特定项目相关的费用。如果您不接这份工作,就不会产生这些成本。
对于自由职业的平面设计师来说,直接成本可能是购买某张图库图片的授权、客户需求中要求的定制字体,或者实物宣传品的印刷费。对于定制家具匠人来说,直接成本包括原木、专用五金件和饰面油。
您还必须算上直接人工。如果您按小时付钱给分包商或员工,让他们为这个项目工作,那就是直接成本。即使您是独自经营的老板,也应该为自己的劳动设定一个小时价值。如果您花二十小时做一个柜子,并把自己的劳动定为每小时 30,那么您的直接人工成本就是 600。不计算自己的时间,就等于给自己买了一份工作,而不是在经营一门生意。
如果您使用一个具备完善库存管理的系统来监控不断波动的材料成本,跟踪这些组成部分会更容易。如果供应商提高了原材料价格,您的直接成本计算必须立即更新。
诚实地分摊间接费用
直接成本只是故事的一半。悄悄吞噬小企业利润的,是间接费用。间接费用是无论您接到多少工作,只要维持营业就必须支付的开支。
典型的间接费用包括:
- 办公室、工作室或车间租金
- 电费、水费和网费
- 软件订阅和网站主机费用
- 保险费
- 营销和广告费用
- 会计、记账和法律费用
- 工具和设备的折旧
要正确定价,您必须把年度间接费用的一部分分摊到每个项目上。常见的方法是算出全年间接费用总额,再除以全年可计费的总小时数。
如果您的年度间接费用是 24,000,计划工作 1,200 个可计费小时,那么您的间接费用率就是每小时 20。当您为一份需要您十小时的工作报价时,必须在成本估算中加上 200,才能覆盖间接费用。如果忽略这一步,您的利润就会被水电费和房租吃光。企业主忽略间接费用的情况非常普遍,因为它看起来与日常工作脱节,但它是经营中实实在在的成本。
毛利率与加成率:定价的大陷阱
算出总成本(直接成本加间接费用)后,就要加上利润。小企业定价中最常见的计算错误就发生在这里:企业主经常把加成率和毛利率混为一谈。
加成率是在总成本之上加的一个百分比,用来得出售价。毛利率(准确地说是毛利率)是最终售价中代表利润的百分比。
许多企业主决定某份工作要赚 20% 的毛利率。他们看着总成本,算出成本的 20%,再加上去。这其实是加成,而且从数学上注定达不到目标毛利率。毛利率是从最终价格算出来的,而不是从最初的成本。理解这一区别,是商业成功的基础。
看清差距:同一份工作的两种定价方式
为了理解这个计算错误有多危险,我们来看一个具体例子。假设您算出一份工作的总成本(材料、人工和间接费用)正好是 1,000,而您想赚 20% 的毛利率。
我们来比较一下,用错误的加成法和正确的毛利率法会有什么不同。
| 指标 | 错误的加成法 | 正确的毛利率法 |
|---|---|---|
| 总成本 | 1,000 | 1,000 |
| 目标利润 | 20% | 20% |
| 计算方式 | 1,000 + (1,000 * 0.20) | 1,000 / (1 - 0.20) |
| 最终售价 | 1,200 | 1,250 |
| 实际赚得利润 | 200 | 250 |
| 实际达到的毛利率 | 16.67% (200 / 1,200) | 20.00% (250 / 1,250) |
用加成法,您在成本上加了 200。可是 200 只占最终售价 1,200 的 16.67%。您完全没有达到 20% 的毛利率目标。
要真正达到 20% 的毛利率,您必须用总成本除以 0.80(即 1 减去目标毛利率 0.20)。这样得出的售价是 1,250,利润为 250,正好是 1,250 的 20%。
在一份 1,000 的工作上,这 50 的差额看似不大。但在一年的经营中,在数百张发票上重复这个错误,会从您的银行账户中流失数千。它还会扭曲您的财务预测,让您以为自己有一张其实并不存在的安全网。
客户要求打折时怎么办
当您终于报出精心计算的价格时,客户常常会要求打折。许多自由职业者和小企业主的第一反应,是直接降价来拿下这单生意。
如果您降价而不改变工作内容,折扣的每一分钱都直接从您的利润中扣除。材料成本不变,间接费用不变,人工花的时间也不变。如果您把 1,250 的工作降到 1,100,您给的不只是 12% 的折扣,而是从 250 的利润中抹掉了 150,实际到手的钱减少了 60%。
与其降价,不如就工作范围进行协商。如果客户预算严格,可以提出删减某些交付内容来满足这个数字。网站开发者可以减少页面模板数量。顾问可以改为远程研讨会,而不去客户现场。承包商可以用标准材料代替高档饰面。
就调整后的范围达成一致后,要清楚地记录下来。您可以使用免费报价单生成器制作一份专业单据,准确列出包含哪些内容、删去了哪些内容。这样既能保护您的利润,又能照顾客户的预算。
开工前务必把条款写清楚。注明价格的有效期也是明智之举,尤其是在材料成本经常波动的行业。如果您需要开具正式的形式发票来收取预付款,请确保它准确反映约定的范围和您计算出的精确价格。
您的企业下一步该做什么
正确为工作定价,是一个必须融入日常运营的习惯。现在就从回顾最近完成的三个项目开始。算出真实的直接成本,分摊一个合理的每小时间接费用率,再用正确的除法检查自己是否达到了目标毛利率。
如果您发现自己一直收费偏低,请在下一份方案中调整定价公式。用 Paper & Pen 跟踪成本,并向客户发出更新后的报价单。不要为准确定价而道歉。不赚钱的生意只是一项昂贵的爱好,您提供的价值理应得到公平的回报。